常见问题
在付款或上传之前，先把这些问题搞清楚
中国作者最常卡住的不是“要不要试”，而是“这到底是不是我现在需要的东西”。这个页面就是用来消除这些阻力的。
这和论文润色有什么区别？
论文润色主要解决表达和语言问题。Manusights 的 AI 诊断解决的是投稿前更贵的问题：研究设计、证据强度、叙事是否过冲、期刊是否定得太高、以及最可能触发拒稿的风险。
报告是中文还是英文？
报告默认与投稿语言一致。大多数国际期刊稿件都会收到英文报告，这样你后续改稿和投稿时可以直接使用。
适合哪些稿件？
最适合接近投稿阶段的稿件。你已经有完整稿件，但不确定现在投是否合适、不确定期刊匹配度，或者担心审稿人会抓住哪些核心问题。
是否保密？
是。稿件不会用于任何模型训练，源文件在审稿流程结束 7 天后按计划删除，全程没有真人审读你的稿件。
多久交付？
免费预览几分钟内出结果，AI 完整审稿通常约 30 分钟。投稿档案分析更深，需要更长时间，完成后邮件通知。
现在支持哪些支付方式？
中国区结账页支持支付宝和微信支付，金额以人民币结算。具体可用方式以结账页面实际显示为准。
可以开发票吗？
付款完成后，Stripe 会自动把英文 Invoice 与付款收据（PDF）发到付款邮箱，开具方为美国公司 Manusights。我们无法开具中国增值税发票，个人和单位抬头都无法开具。能否用于报销以所在单位规定为准。如需补发 Invoice，写信至 team@manusights.com 并注明付款邮箱或订单号即可。
如何申请退款？多久内可以退？
60 天无理由退款。下单后 60 天内不满意可以申请全额退款，无需提供具体理由。退款按原付款渠道返回（支付宝或微信支付原路退回，到账时间以渠道为准，一般 1 至 5 个工作日）。
如何联系客服？
工作日 9:00 至 18:00 可以通过邮件 1 对 1 联系我们：team@manusights.com，咨询服务范围、稿件适配性、价格与 Invoice、退款流程等问题。稿件上传仍然走站内流程，不通过邮件传文件，避免任何环节脱离审计与加密链路。
能保证录用吗？
不能。任何严肃的投稿前评估产品都不该承诺录用。Manusights 的价值是帮助你在投稿前看清风险、减少方向性错误和无谓的投稿周期。
有没有真人审稿？
没有。Manusights 的每一档都由 AI 引擎完成，这套引擎由 35+ 位现任顶刊审稿人参与训练。冲击选择性更强的期刊、想提前知道审稿人会卡在哪，建议选投稿档案：四位审稿人视角的模拟评审会列出最可能被提出的质疑。
如果 FAQ 已经回答了你的顾虑
那下一步就不是继续比较页面，而是看你的稿件本身。先做 AI 诊断，再决定是否需要更深的人类审稿人级反馈。